Configuratie: (Componentele calculatorului vostru)
Durata de timp de cand intampinati problema: (In ce moment a aparut respectiva problema)
Problema: (Descrie in cateva cuvinte problema)
Simptome: (Consecinte alte problemei)
Incercari pentru rezolvare: (Ceea ce ati incercat insa nu ati reusit sa solutionati)